Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Olá @Bernardo8,
Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação. Não é de todo esta a imagem que a Vodafone pretende transparecer e tão pouco faz parte da conduta desta empresa.
Garantimos que a satisfação dos Clientes e a resolução das suas dificuldades são dois dos nossos principais objetivos.
No entanto, dificuldades com o serviço fixo, será necessário o contacto com o departamento técnico - 16913.
Em alternativa, poderá através expor a situação através do nosso formulário: http://vfpt.pt/rsociais6.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Obrigado pela resposta. Entretanto o problema foi finalmente resolvido e já tudo se encontra perfeito.
Obrigado mais uma vez.