Velocidade da internet

[paulo8360]

Boa tarde;
Depois da renovação do contrato estou com dificuldade em atingir os 200Mb contratados por cabo de rede.
Por wifi tenho velocidade a cima dos 200Mb, por cabo de rede não chego aos 100Mb o que antes da renovação não acontecia.

[Prag_Vodafone]

Olá @paulo8360,

Para que a situação seja analisada deve contactar a nossa linha de apoio técnico - 16913.

Poderá contactar gratuitamente pela app My Vodafone, caso tenha um número móvel Vodafone.

Obrigado

Prag_Vodafone

[Prag_Vodafone]

Olá @paulo8360,

Não é possível solicitar um pedido de contacto.
Neste sentido, deve contactar a linha 16913, assim que tenha disponibilidade.

Obrigado

Prag_Vodafone