fatura incorreta

[Pedro47]

Bom dia, renovei com a Vodafone no mês 4, e porque não cumpriram o combinado e que está gravado quando renovamos, colocaram 20 gigas em cada telemóvel e não os 40 gigas como combinado, assim na fatura cobraram valor internet a mais. 

Portanto, o combinado foi , valor mensal a pagar é €78.90, manter as condições anteriores todas e passar a internet dos 3 telemoveis de 30GB anteriores para 40 GB.

O que peço é a correção da fatura e que a Vodafone cumpra com o acordado

[Susan_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Pedro47

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