Criação
Resposta
Solução
em 27-10-2019 08:53 PM
a App antiga funcionava lindamente ontem fui ligar diz-me para fazer a atualização , resultado nem uma nem outra funciona lindo !!!
em 27-10-2019 09:54 PM
Olá @jmk,
Não temos registo de dificuldade.
Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.
Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) » “Estado dos meus equipamentos” » “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 02-11-2019 09:24 PM