App Tv Net Voz 5.7 em Android TV não dá video

[celtic_pt]

Boa noite,

Conforme o assunto a aplicação funciona mas não dá video.

Aparece uma mensagem que diz: "Atenção: Por razões de segurança não é possível mostrar o conteúdo".

Os acessos estão OK noutros dispositivos mas nesta televisão (Uma Silver de 40") dá este erro.

Alguém tem alguma ideia sobre qual a forma de resolver este problema?

Cumprimentos

[JoãoR_Vodafone]

Olá @celtic_pt, 

A aplicação Tv Vodafone está disponível para equipamentos com os seguintes requisitos mínimos: 

• IOS versão 7.0 ou superior
• Android versão 4.1 ou superior 
• Microsoft Windows 10

Apenas conseguimos garantir o correto funcionamento em equipamentos comercializados pela Vodafone.

Em todo o caso, para podermos ajudar com celeridade, aconselhamos o contacto com a linha de apoio técnico - 16913.

Obrigado

JoãoR_Vodafone