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Criação

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Resposta

3

Solução

App Vodafone android tv

Jpoliveira71
Novo Utilizador
Novo Utilizador
O canal tvi está com delay imagem/som na app android tv
2 RESPOSTAS 2

Carol_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Jpoliveira71,


Lamentamos pela dificuldade. Antes de mais sugerimos que reinicie seus equipamentos, caso a dificuldade persista, pedimos que por favor nos contacte através deste link introduzindo os dados do serviço. Dessa forma, poderá realizar os devidos testes para resolução e obter mais informações.


Obrigada
Carol_Vodafone

O erro vai persistir enquanto a equipa técnica não o resolver.
Foi reportado por mim, no domingo.
Umas vezes é a SIC, outras a TVI, já houve un domingo com ambos a ter este problema.
Sempre ao domingo.
Desisti de reportar o que já se sabe que existe.

Solução provisória enquanto não for resolvido o problema.
Colocar a emissão em pausa e arrancar logo a seguir.

PS - Solução provisória descoberta por min

Espero ter ajudado
Hélder Figueira