Boa tarde.
Efetuei hoje a alteração do tarifário de Yorn X 5gb para 10gb, no entanto, como estava em falta o carregamento da semanada anterior eu efetuei o mesmo e ele desconto-me os 3.99€ do Yorn X 5gb e depois efetuei a alteração e debitou-me mais 4.99€ em vez de fazer o acerto...
Com isto foi-me debitado 7.99€. Gostaria que me creditassem o valor dos 3.99€ do tarifário Yorn X 5gb.
Tenho alguma urgência neste assunto porque estou sem saldo devido a este duplo débito.
Cumprimentos.