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Solução

Alteração de tarifário Yorn X 5gb

peixinho3
Novo Utilizador
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Boa tarde.

Efetuei hoje a alteração do tarifário de Yorn X 5gb para 10gb, no entanto, como estava em falta o carregamento da semanada anterior eu efetuei o mesmo e ele desconto-me os 3.99€ do Yorn X 5gb e depois efetuei a alteração e debitou-me mais 4.99€ em vez de fazer o acerto...

Com isto foi-me debitado 7.99€. Gostaria que me creditassem o valor dos 3.99€ do tarifário Yorn X 5gb.

Tenho alguma urgência neste assunto porque estou sem saldo devido a este duplo débito.

Cumprimentos.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @peixinho3,

Respondemos à sua mensagem privada.

Obrigado

Prag_Vodafone