Alteração de tarifário

[Pedrojsilva15]

Bom dia,

Estou a tentar alterar o meu tarifário do Yorn X 5gb para o de 1 gb no entanto recebo sempre a informação" pagamento em falta" o que não é verdade.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Pedrojsilva15,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Pedrojsilva15]

Boa Tarde,

Mandei mensagem privada com os dados pedidos.

Obrigado.