cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Dificuldade de mudar o tarifário

GuilhermeSouza
Visitante Junior
Visitante Junior

Tenho o Vodafone You e fiz o pedido para trocar o tarifário para o Yorn x 10GB e me aparece a mensagem "Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor tenta novamente mais tarde". Tentei mudar pelo aplicativo da My Vodafone e me aparece a mensagem "Pagamento em falta"

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @GuilhermeSouza

 

De forma a podermos verificar o motivo pelo qual surge essa indicação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado
BrunoF_Vodafone