Alteraçao de tarifario

[Neyah]

Ola tenho um novo cartao yorn e quero fazer o registo do mesmo em meu nome, eu tentei fazer a alteraçao de tarifario neste cartao mas nao da e lembreime que tinha um cartao yorn guardado fui buscar e agora nao consigo registar o novo podem me ajudar?

[Anónimo]

Olá @Neyah,

Cada Cliente apenas pode ter um cartão Yorn associados aos seus dados, CC\Cartão de estudante.

Quando efetuou a primeira adesão, os seus dados ficaram associados ao número que inseriu.

Desta forma, precisamos que nos esclareça se pretende manter o número que colocou inicialmente ou se o outro e nos envie os respetivos números e PIN's originais, mais a cópia do CC\cartão de estudante e qual o plano pretendido, caso estejam identificados, confirme-nos o nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone