Apple music - yorn X 5gb

[Gabriel3600]

Ontem alterei de yorn X 1gb para 5gb e supostamente tenho direito à apple music, mas quando clico no link que o suporte manda à pessoas para subscreverem a apple music, aparece me para pagar 7 euros, e devia ser gratuito

[Anónimo]

Olá @Fribeiro85,

Para que possamos verificar, indique-nos por mensagem privada, o número em questão.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Rabbit]

Boa tarde estou a ter exatamente o mesmo problema e depois de tentar aderir à oferta no site, aparece me a seguinte mensagem: “Pedimos desculpa mas não foi possível concluir o teu pedido de ativação. Por favor, tenta mais tarde.” Desde que mudei para yorn x 5gb ainda não usei apple music...

[Prag_Vodafone]

Olá @Rabbit,

Para que seja possível analisar e reportar a dificuldade, indique-nos por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome do titular

- Morada completa com o código postal

- PIN original ou PUK

- Marca e Modelo do Equipamento

- Username conta Apple

Obrigado

Prag_Vodafone