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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Apple music

raphaelmo
Visitante
Recebi um SMS na madrugada confirmado meu cancelamento da subscrição Apple music, entretanto eu não fiz tal pedido, e descobri que não posso subscrever novamente. O que se passa? Já não há acordo nem com Apple nem com Spotify?
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21 RESPOSTAS 21
raphaelmo
Visitante
Olá ,

A Apple confirma que não tem nada de errado. Que o SMS de cancelamento teve origem da Vodafone e que a Vodafone é responsável. Como fazermos?

A Apple pode fazer uma subscrição paga. Devo subscrever e vocês me fazem o reembolso?
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Marta_Vodafone
Moderador

Como já referimos a oferta encontra-se ativada no seu número, não houve qualquer cancelamento. A não ser que se esteja a referir a outro número, caso sim, indique-nos por mensagem privada.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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