Ativar cartão

[lucasfonte02]

Olá.
Eu quero ativar um cartão mas diz que não posso porque o meu CC já está a ser utilizado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @lucasfonte02

Essa situação surge quando o Cartão do Cidadão foi já associado a um tarifário Yorn X. Ao pretender ativar o Yorn X em um outro número, deverá retirar o tarifário do cartão antigo e enviar-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número novo
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Cópia do CC

- Yorn X pretendido

- Número antigo

Obrigado

Brunof_Vodafone