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Solução

Cancelar envio de cartão SIM

hugors
Super Contribuinte
Super Contribuinte

Olá, boa noite.
Eu acabei agora de mandar vir a segunda via de um cartão Sim.  Pensei que ainda tinha mais 1 passo para confirmar a morada mas não, ficou logo pedido...  Quero cancelar.  A morada para onde vai só irei lá daqui a meses, não moro lá... Moro a 700 km da morada para onde vai (Mirandela).

Dá para cancelar? Além disso o cartão custa 2,5 euros, um exagero, é normal um cartão de um cliente de há tantos anos degradar-se. Deviam trocar de graça.
Dá para cancelar o envio do cartão? Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @hugors

Verificámos que o pedido foi efetuado com sucesso e neste momento não será possível cancelar.
Apenas será cobrado quando efetuar a ativação do cartão.
 

Obrigado

Prag_Vodafone