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Resposta

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Solução

Carreguei o telemóvel mas não recebi o saldo.

Joaoclara
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite, no dia 13 de dezembro carreguei o telemovel com 20€ e até agora ainda nao recebi o saldo.

Voltei a carregar hoje, dia 15, com mais 5€ mas desta vez recebi.

O que devo fazer agora?

1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

@Joaoclara

 

Pedimos que confirme o número de telefone carregado através do comprovativo do carregamento. Ainda assim, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados de forma a podermos verificar:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Comprovativo do carregamento

 

Obrigado

Brunof_Vodafone