Carreguei saldo superior ao pretendido

[RuiSousa124]

Carreguei 70€ de saldo quando queria ter carregado apenas 7€, preciso mesmo de alterar isso, tem como o fazer?

[Susan_Vodafone]

Olá @RuiSousa124

Estamos aqui para o ajudar.

Informamos que, caso tenha realizado o carregamento via Agente Payshop / "Ingenico" / Agentes, será necessário voltar ao agente para que seja anulado o carregamento e seja realizado outro. 

Se utilizou outro meio de carregamento, de modo a podermos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

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Obrigada,
Susan_Vodafone