Carreguei saldo superior ao pretendido
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em 06-11-2023 09:30 AM
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em 06-11-2023 10:16 AM
Olá @RuiSousa124
Estamos aqui para o ajudar.
Informamos que, caso tenha realizado o carregamento via Agente Payshop / "Ingenico" / Agentes, será necessário voltar ao agente para que seja anulado o carregamento e seja realizado outro.
Se utilizou outro meio de carregamento, de modo a podermos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
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Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.
Obrigada,
Susan_Vodafone