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Solução

Cartão sim

AnaAbreu
Visitante Junior
Visitante Junior

Carreguei hoje o telemóvel do meu filho, já não o fazia a muito tempo mas o cartão sim não está ser reconhecido em telemóvel nenhum, consegue perceber o porquê de estar bloqueado? O contacto é 9XXXXXXX. 

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AnaAbreu

 

Editámos a sua mensagem por questões de segurança e privacidade.

 

Informamos que isto pode ocorrer quando o tarifário não é carregado ou utilizado durante alguns meses.

 

Para que possamos verificar sobre o número do seu filho, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada o número de telemóvel.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone