cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Cobrança indevida no saldo

inescosta1
Visitante Junior
Visitante Junior

Carreguei o meu tlm dia 14 de fev, fiquei com 12.19€ de saldo.

Apenas me foram retiradas 2 semanadas (2,25 cada). Contudo reparo que tenho cerca de 3€ a menos de saldo do que deveria ter!
Fui procurar e vi que me fizeram imensas cobranças por chamadas !! Chamadas essas que estão incluidas pois são para usuários vodafone!

Exijo o meu dinheiro de volta! Já para não falar dos 1.99€ por 100mb de internet que me cobram constantemente ! A vodafone está cada vez pior... Com certeza irei mudar de operadora!

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá inescosta1,

 

Lamentamos a sua insatisfação.

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone