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Criação

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Resposta

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Solução

Cobrança indevida

Fábiom
Visitante Junior
Visitante Junior

Bom dia foi-me oferecido o Yorn 5Gb durante 3 meses. No entanto hoje foi-me cobrado o valor de 3,99. Gostaria de ver este valor reembolsado. Obrigado

2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Fábiom,

 

Lamentamos a situação reportada. Encaminhámos internamente um pedido de esclarecimentos pelo que será dado feedback com a maior brevidade possível.

 

Creditámos no seu saldo 3,99€.

 

A sua opinião é importante para nós, agradecíamos o seu feedback sobre o apoio prestado por esta via, pode dá-la no link: http://vfpt.pt/redessociais6

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Resolvido. Muito obrigado