Shakes Yorn

[Mariana231]

Boa tarde, a minha aplicação Vodafone nao se encontra a funcionar corretamente desde o ataque informático. Nomeadamente a secção dos shake yorn, na qual ja perdi diversos shakes provenientes de carregamentos e mensalidade por nao a conseguir abrir corretamente, solicito que verifiquei os vossos sistemas e atribuam os shakes recebidos durante este período novamente

[Mateus_Vodafone]

Olá @Mariana231

O Yorn Shake It ainda está indisponível.

Quando a situação normalizar, os shakes a receber desde o início do Ciberataque, serão devidamente atribuídos, para que possa voltar a jogar.

Sabemos que o Yorn Shake It é importante  e por isso garantimos que as nossas equipas técnicas estão a trabalhar para que volte a estar disponível o mais breve possível. 

Qualquer novidade, será divulgada nas nossas redes.

Agradecemos uma vez mais a compreensão.

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 
 

[Andre305Pinto]

Bom dia,
O dia do meu débito semanal com atribuição de shakes e aparecimento do jogo das cartas para atribuição de pontos é sexta feira.
Sendo sábado, ainda não tenho shakes nem me apareceu o jogo das cartas!
Gostaria de reportar estas duas falhas!
Obrigado
André

[Rodolf_Vodafone]

Olá Andre305Pinto,

Encaminhámos a situação internamente, pelo que será dado feedback com a maior brevidade possível.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone