Olá Rute,
Obrigada pela resposta , no entanto em nada me ajuda de facto.
Sim, eu sei que tenho, para ser mais precisa 2,71GB ao momento ( não foi essa a minha questão, até porque tenho monitorizado bem os valores da dados), mas também sei que ainda só vamos a dia 23/10 e já expliquei os consumos excessivos de repente, assim como qual o máximo de dados utilizados normalmente por mês, e não em 20 dias...
A desculpa dada pela Vodafone sobre o facto dos aparelhos efectuarem tráfego é só ridícula, até porque 5GB em tráfego de actualizações estando ligado normalmente a uma rede Wi-Fi, já para testar o "desaparecimento" de dados, ( pois como já expliquei também anteriormente, com o mesmo aparelho, sempre com dados ligados o mês inteiro e APENAS dados, sem nunca efectuar uma ligação Wi-Fi, com as mesmas supostas ligações de tráfego 4G e actualizações que referiu, gastava em média 2,5GB por mês), não lhe parece excessivo??
Assim como me parece excessivo após tantas reclamações de vários clientes, continuarem a fugir aos problemas e darem respostas predefinidas aos mesmos, que para quem conhece algo na área das telecomunicações, não "encaixa" muito bem...
A minha questão neste momento é, se eu utilizando Wi-Fi já gastei quase metade do pacote em 20 dias, se realmente necessitar de usar só os dados, vou ter dados para trabalhar um mês inteiro, como acontecia anteriormente??
Ou vou ter de andar a gastar dinheiro em pacotes extra?!
Já agora se puder explique-me também o porquê de pagar um pacote extra por término do pacote mensal e no fim descontarem dados do novo pacote mensal , ao invés do pacote que paguei primeiramente, encontrando -se este ainda activo!
Obrigada
