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Solução

Débito comunicar +1 dia

AnaAGBarbosa
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Foi efetuado um débito de comunicação +1 dia no meu tarifário de forma indevida. Tinha exatamente 3,99€ de saldo, no entanto, em vez de cobrarem o carregamento normal do tarifário, cobraram 1€ para comunicar +1 dia. Não faz sentido.
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AnaAGBarbosa,

 

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone