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Solução

Devolução de serviços extra não solicitados

RuiMontês
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados pela ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Apesar de ter recentemente optado por sair da vodafone devido a esses mesmos valores, venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que me foram debitados sem solicitação, nomeadamente Internet extra e taxa de saldo insuficiente para a semanada, desde a data de início da minha subscrição à vodafone (tarifário yorn) até ao término da subscrição.

Os meus cumprimentos

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @RuiMontês,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de telefone e NIF por mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone