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Criação

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Resposta

3

Solução

Erro 3

Mazevedo
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia quando tento aceder ao Yorn shake it através app my Vodafone da erro 3 tarifário elegível mas o meu tarifário e o Yorn x 1Gb
3 RESPOSTAS 3

Anónimo
Não aplicável

Olá @Mazevedo

 

Para podermos verificar, indique-nos por mensagem privada o seu número de telefone e PIN original ou PUK. Caso o número esteja identificado, necessitamos do nome do titular e morada completa.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Suzane
Novo Utilizador
Novo Utilizador
O meu também está assim, sendo que o meu tarifário é o de 5GB

Olá @Suzane,,

 

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:


- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone