Erro débito 1€

[pedrocalado]

Boa noite. O meu tarifário é o Yorn X 5GB, que custa 3,99€ por semana. Esta noite tinha exatamente 3,99€ de saldo mas recebi uma SMS a dizer que me foi debitado 1€ por não possuir saldo suficiente para o débito semanal. Será que podem resolver isto?

[Anónimo]

Olá Pedro,

O Saldo apresentado no momento do débito era de 3,99€, tratando-se de um arredondamento (3,9898).

Procedemos ao crédito de 1,01€ de forma a garantir a renovação da semanada.

Obrigado,
André_Vodafone