Criação
Resposta
Solução
em 07-07-2018 02:27 AM
Boa noite, carreguei o telemóvel com 20 euros na quinta feira, dia 5/7/18 e neste momento(7/7/18) apenas tenho 13 euros, e sendo que o débito semanal é de apenas 2,75 euros (yorn x) semanalmente, gostaria de saber a que se deve este débito acrescido. Além disso, segundo a app my vodafone o próximo débito será a 8/7/18, quando o último débito foi feito a 5/7!
em 07-07-2018 07:49 AM
Olá @Rui_C,
De forma a podermos verificar a sua questão, pedimos que nos indique através de mensagem privada o número de telemóvel associado ao serviço Vodafone.
Obrigado,
André_Vodafone
em 08-07-2018 12:18 AM
Carreguei o meu Yorn com 11 euros no dia 2 de julho e apenas fiz um pagamento de 2,75 eur no mesmo dia e hoje (próximo dia de pagamento do serviço) apenas tenho 4 centimos e não tenho nenhum aviso de qualquer gasto de saldo, é possivél saber para onde foi o dinheiro?
Obrigado
em 08-07-2018 01:43 AM