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Solução

Fiz carregamento e crédito não entrou

Paula95
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Fiz carregamento no dia 06/04 e até hoje (08/04) o crédito não entrou e não consigo usar o telemóvel.
2 RESPOSTAS 2

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Paula95

 

Estamos aqui para ajudar. 

 

Vamos verificar em sistema sobre o seu carregamento. 

 

Pedimos, por favor, que envie-nos os seus dados de cliente por mensagem privada. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone

Olá, dados enviados