Garantia de prémio

[anaigm]

Boa noite. Ganhei no ano passado uma hoverboard no Shake It, mas esta está com problemas no funcionamento e gostaria de saber como será possível arranjar a garantia para a mandar arranjar.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @anaigm, 

Solicitámos esclarecimentos internamente e assim que possível daremos novo feedback.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

[Prag_Vodafone]

Olá @anaigm,

Pode recorrer diretamente à assistência técnica através do fabricante, basta anexar o documento que recebeu juntamente com o equipamento, com a data de inicio de garantia, para os seguintes e-mails:

- apoio.pt@storex.eu 
- soporte@storex.eu 

Obrigado,

Prag_Vodafone