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Resposta

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Solução

Mensagem de erro na actualização dos contadores

Sarah94
Visitante Junior
Visitante Junior
Vinha por este meio indicar que, hoje ao aceder ao my Vodafone app me apareceu a seguinte mensagem na página inicial: " Erro na actualização de conteúdo dos contadores, por favor tente outra vez". Já desinstalei a aplicação e continua o mesmo erro. Gostaria que resolvessem este problema.
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Sarah84

 

De forma a podermos reportar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Print do erro

- Versão da App

- Marca/modelo do equipamento

 

Obrigado

Brunof_Vodafone