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Solução

Mensagem desconhecida

Marques10
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Ontem recebi esta mensagem "Ref: 418794 @sexypt.mobi #868549" da Vodafone. fui pesquisar na Internet fala de uma possível burla ou serviço de valor acrescentado. Quando eu nao subscrevi qualquer serviço, não aceito qualquer cobrança e não pretendo usufruir que qualquer serviço de valor acrescentado.

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Marques10

 

Informamos que os serviços de valor acrescentado são subscritos pelos próprios utilizadores através de sites da Internet. Para a ativação destes serviços, é necessária a confirmação por parte do utilizador.


Para que possamos verificar a mensagem que recebeste e confirmar se foi ativado algum serviço de valor acrescentado, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu número de telemóvel ou NIF.


Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (no lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone