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Solução

Mudança Tarifário

zemota
Ultra Contribuinte
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Boa noite. A minha irmã aderiu ao Yorn à cerca de 2 meses através de portabilidade. Na altura ofereceram 2 meses do Yorn X 10 gb. Ontem pediu mudança de tarifário para Yorn 1gb, e recebeu sms a confirmar que no prazo de 24 horas seria alterado. No entanto, já passaram quase 48 horas e continua sem ser alterado, para além de estar a ser debitado o tarifário antigo. O que é estranho, é que no My Vodafone só tem opção de alterar para o yorn 5gb.

2 RESPOSTAS 2

zemota
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

Como pode ser efetuada a alteração do tarifário?

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @zemota,

 

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Rodolf_Vodafone