Mudar Tarifário Yorn para Vodafone Easy

[Ibiqui]

Boa tarde, ultimamente tenho tentado mudar do tarifário Yorn X 10GB para o Vodafone Easy 91, quero mudar durante este período de quarentena visto que não usufruo de nem 500mb de dados ao estar em casa, mas infelizmente já tentei 3 vezes, aparece sempre a mensagem a dizer que alterou o tarifário com sucesso mas acaba por ficar na mesma. O que faço? E quando quiser voltar a mudar para o Yorn X no fim deste período de quarentena o que tenho de fazer?

[Anónimo]

Olá @Ibiqui,

Para que possamos analisar a situação em sistema, indique os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telemóvel

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

- Pin original

Relativamente sua segunda questão, para activar novamente o Yorn, será necessário fazê-lo através do site.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[Ibiqui]

Peço desculpa, afinal vou optar por aderir ao Yorn 1GB, reduzo a mensalidade, mas tenho dados caso seja necessário. Peço de novo desculpa pelo incómodo.