Não atribuição de shakes

[beatrizserra31]

Boa noite, já várias vezes que terminei a carta da mistery box (abro todos os dias) e sempre que tentei os shakes não foram dados, já perdi a conta dos que perdi. Como é um bug do vosso sistema, os Shakes serão repostos, correto?

[Mayon_Vodafone]

Olá @beatrizserra31,

Agradecemos o seu contacto e lamentamos as dificuldades sentidas. 

Temos identificada essa dificuldade com a Mystery Box, e estamos a trabalhar para ter o problema resolvido numa atualização futura, no entanto, infelizmente não temos ainda uma data prevista para essa resolução. Não temos ainda também nenhuma informação para adiantar sobre compensações devido a isto. Esta informação será anunciada juntamente com a resolução do problema.

Obrigado,

Mayon_Vodafone