Resolvido! Retirada indevida de saldo Yorn
Pontualmente são retirados ao meu saldo, valores para o qual não encontro justificação. Como posso saber a que se referem estes valores?
Posts de fórum
debito indevido de saldo
Boa noite.Esta noite foi-me cobrada a "semanada" de 3,99€ do tarifario, e eu tinha saldo suficiente para cobrir esse debito.Mas tal nao se sucedeu e foi-me debitado 1€.A questão é que eu nao fiz qualquer comunicação, e por isso não percebo porque é q...
Retirada de dinheiro
Já a algum tempo tenho reparado que me tem desaparecido dinheiro do meu saldo se puderem ajudar
CARREGAMENTO YORN NÃO ENTROU
Boa noite, Realizei o carregamento de 10 euros na App do Bpi, no entanto, o valor não entrou. Após uns minutos, fiz novo carregamento de 5 euros e entrou. Gostaria de esclarecer esta situação, de modo a usufruir do carregamento de 10. Obrigado pela a...
problema com custo semanal do tarifário
Bom dia, já á algum tempo que não tinha problemas mas de tempos a tempos voltam.Fazia carregamentos de 6€ normalmente de 15 em 15dias e nos últimos tempos verifiquei que fazia o carregamento numa semana e na outra já dizia que não tinha saldo, para e...
Cobrança indevida de 1€ por falta de saldo
Boa noite, Estava sem saldo no momento da cobrança semanal, pelo que me foi indevidamente retirado 1€ para comunicar por mais um dia. Entretanto já efectuei o carregamento, tendo-me sido cobrado 3,99€, pelo que quero que efectuem a devolução do monta...
Código Pin e Puk
Encontrei o meu cartão antigo da yorn e gostava de saber qual é o seu número de telefone, mas pelos vistos não consigo descobrir sem saber o código pin nem o puk. Só que eu não sei nenhum dos dois pois o cartão era de quando era mais nova e não faço ...
Oferta promocional
Bom dia, Aderi à oferta promocional de 3 meses do plano yorn 5G há 3 semanas. Só que estou a pagar 3.99€ em vez dos 2€ e talpor semana ...
Yorn Shake it- Troca de cartas
Não consigo trocar cartas com outras pessoas . Já tentei mais que uma vez e diz sempre que não tenho cartas disponíveis para troca. Não entendo visto que já troquei cartas com essa pessoa e agora com o telemóvel lado a lado, bluetooth ligado e com ca...
I can't activate my Yorn X card
Hello, I bought a Yorn X card and it seemes that I need and Citizen card in order to activate it but I'm French so I don't have portuguese citizenship. How do I activate the card ? Thank you
