Olá @mirescruz,
Após aquisição do cartão, seja em loja ou pelo nosso site é necessário efetuar a adesão ao tarifário e enviar a documentação (CC e\ou cartão de estudante) para ser validado podendo demorar até 7 dias.
Quando o processo é concluído recebe um SMS que deverá ser respondido para conclusão da alteração de tarifário.
Realizou estes passos?
Obrigada,
Marta_Vodafone
