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Solução

Número antigo inutilizável

Anónimo
Não aplicável
Boa tarde!
Eu tinha um número yorn que tive de deixar de utilizar e agora eu gostava de voltar para a yorn mas não tenho acesso a esse número e gostaria de ter outro.
Contudo eu tinha esse número antigo associado ao meu bi e agora não sei se posso voltar a utilizar a yorn sem problemas com outro número, se só posso utilizar aquele número antigo ou se tem forma de cancelar o número antigo e voltar a ter um novo sem custos associados.
Já não utilizo o número yorn por mais de 1 ano!
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Anónimo,

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Indique-nos também o tarifário Yorn X desejado e envie cópia do seu CC. 


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone