O meu CC já foi usado para yorn

[CatiaCasimiro]

Há uns tempos na escola deram me um cartão para experimentar o yorn, uma vez que como o meu tarifário era pós pago não dava para mudar logo. 

Agora já acabei o contrato e queria ser yorn, mas o site não me deixa porque o CC já foi usado para ativar o outro número para experimentar. Eu já nem uso esse número. 

[Anónimo]

Olá @CatiaCasimiro,

Cada Cliente apenas pode ter um Yorn associado aos seus dados, por esse motivo é que não consegue registar-se com outro número.

Desta forma, para que seja possível esta troca será necessário indicar-nos por mensagem privada, o novo número, nome e morada completos enviar cópia do CC e o plano pretendido.

Caso o atual serviço ainda seja pós pago, será necessário primeiro mudar para um dos nossos planos de carregamentos para que depois seja possível a mudança.

Obrigada,

Marta_Vodafone