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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Perda de 99 cent por chamada

Novo Utilizador
Não sei porquê, mas o meu saldo é perdido a cada chamada, 99cent a 2 €
Isso é bastante suspeito, já que o meu tarifário é Yorn e ainda tenho uns 480 minutos
Alguém sabe o motivo de estar a perder quase o saldo todo, só nisso?
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2 RESPOSTAS 2
Moderador

Olá @Edupode,

 

Pode consultar os seus consumos no My Vodafone.

 

No entanto, adiantamos que o valor em questão não é referente às chamadas, mas sim ao RingDing e subscrição de toques.

 

Para cancelar o serviço de Ring Dings, poderá enviar um SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR.
 

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Novo Utilizador
Funcionou
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