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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Prémio Upgrade Tarifário não recebido

SOLUCIONADO
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ZitaB
Novo Utilizador

Bom dia,

 

Na semana passada, recebi num shake um upgrade de tarifário para o Yorn X 5Gigas pelo preço do meu tarifário atual(Yorn X 1Giga) durante um mês. Aceitei o prémio e os respectivos termos. Lá referia que a aceitação do prémio implicava a mudança do tarifário, mudança essa que não aconteceu até hoje.

Como devo proceder para receber este upgrade?

Obrigada

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1 RESPOSTA 1
Rodolf_Vodafone
Moderador

Olá @ZitaB,

 

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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