Criação
Resposta
Solução
em 14-10-2019 09:28 AM
Bom dia. No dia 22 de Setembro ganhei o prémio "Kit 5 em 1" e até hoje ainda não me foi entregue, já passaram os 15 dias úteis aos quais se referem ser o prazo de entrega.
em 14-10-2019 10:34 AM
Olá @Vanessa05,
A entrega pode demorar até 25 dias úteis após expedição. Se após ter passado este tempo, a dificuldade persistir, pedimos que nos indique, por mensagem privada:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 17-10-2019 01:38 AM
em 17-10-2019 02:00 AM
Olá @Flmonteiro.
Tendo já sido ultrapassado os 25 dias úteis, ficamos a aguardar a sua mensagem privada com os dados solicitados.
Obrigado
Prag_Vodafone
em 29-10-2019 06:16 PM
em 29-10-2019 07:09 PM
Olá @Flmonteiro,
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- PIN original
Obrigada,
MArta_Vodafone
em 01-11-2019 10:56 AM
em 01-11-2019 12:01 PM
Olá @Flmonteiro,
Respondemos à sua mensagem privada terça-feira às 20:01, pedimos que verifique a caixa de entrada.
Obrigada,
Rute_Vodafone