Quanto tempo demora para mudar o tarifário

[Berto1708]

Mudei o meu tarifario de easy 91 para yorn x e ainda nao recebi nenhuma mensagrm ja se passaram umas 4/5 horas

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Berto1708, 

Por norma este tipo de operação têm o prazo máximo de 1 hora, contudo, para podermos analisar a sua situação, envie-nos por mensagem privada, os seguintes dados:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Berto1708]

Como envio uma mensagem privada?

[Rute_Vodafone]

Olá @Berto1708,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone