Reativar meu cartão

[brunorc21]

Bom dia,

Estou a viver no estrangeiro e por isso não carreguei meu telemóvel nos últimos meses e com isso o cartão foi desativado e não consigo mais carregá-lo online pois está desativado.

Eu gostava de saber o que fazer, já que estou no estrangeiro no momento para reativar meu cartão e poder carregar meu telemóvel.

Obrigado.

Bruno

[Carol_Vodafone]

Olá @brunorc21,

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. 

Para que possamos verificarmos em sistema o estado do seu serviço pedimos que por favor nos contacte por mensagem privada informando o NIF do titular ou número do serviço.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,
Carol_Vodafone

[brunorc21]

O número do serviço é 915782483

[BrunoF_Vodafone]

Olá brunorc21

Agradecemos o envio do número.

Estes dados devem no entanto ser sempre enviados por mensagem privada de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados e serviço.

Enviámos-lhe uma mensagem privada. Pedimos que a consulte.

Obrigado

Brunof_Vodafone