🚫Reciclagem de chip físico

[Solyn]

Olá!

A uma semana, comprei um eSim da Vodafone para conseguir mudar de um chip físico para um eSim, e como indicado na Pagina do eSim procedi a reciclagem do meu antigo SIM físico 

Liguei 800 910 048 e fiz todos os procedimentos, o robô disse que estaria ativo no máximo de 1 hora

Bem estou a 1 semana a aguardar e ate agora nada.

Atenciosamente:

Solyn!

[Susan_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Solyn 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Iremos verificar em sistema esta questão das dificuldades com o eSIM.

Para esse efeito, será necessário que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone

[Solyn]

Mensagem privada foi enviada..

Agradeço o contato