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Yorn

Retiraram dinheiro

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
Gostaria de saber porque me retiraram 0.08 centimos de um tarifário em que tenho tudo pago. Nos meses anteriores tenho de carregar mais cedo o telemóvel porque me retiram dinheiro. E isto só tem vindo a acontecer a uns meses.. Antes disso não tinha necessidade de o fazer.
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @AeOoP,

 

Pelo valor, parece-nos que se trata de um SMS internacional, mas para podermos ter a certeza e esclarecer em conformidade, por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
O equipamento que tem é um iPhone?

 


Obrigada,
Marta_Vodafone

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