Olá @João26,
Para cancelar, basta enviar um SMS para o 12250 com a palavra: DESATIVAR. Foi esta mensagem que enviou?
Envie-nos por mensagem privada o número de telefone, nome do titular e a morada completa com o código postal, caso o numero não esteja identificado PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone