Criação
Resposta
Solução
em 02-10-2019 02:00 PM
Boa tarde,
Troquei recentemente 50 pontes na app do mcdonald por um código de 3 shakes. Contudo já tentei redimir o código na app vodafone e dá erro ou diz que já usei a promoção. Só usei a promoção em Setembro. Em outubro ainda não. Este mini passatempo não é válido em outubro apesar da prorogação do Shake IT até 15 de Outubro?
Atentamente
Álvaro
em 02-10-2019 04:03 PM
Olá @Alvaro27,
Escalámos esta situação internamente para que o departamento responsável possa analisar o exposto.
Pedimos que aguarde pela resolução, será dada num prazo máximo de 72h.
Obrigada,
Marta_Vodafone
em 08-10-2019 08:17 AM
Ainda estou a aguardar resposta.
Obrigado
08-10-2019 09:41 AM - editado 09-10-2019 02:23 PM
Após análise pela área responsável, apenas poderá colocar o código de 30 em 30 dias.
Como no mês anterior utilizou no dia 20 só pode voltar a utilizar a partir do dia 20/10.
Obrigado
BrunoF_Vodafone