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Resposta

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Solução

Tarifário Yorn

Mafmaf
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite,
Ofereceram um cartão à minha filha, num stand vodafone junto a uma faculdade, quando tento fazer o registo diz que o número já existe. Supostamente teria a promoção de nos 3 primeiros meses pagar só 2,75€ por semana. Como posso fazer para concluir o registo e usufruir da promoção?
Obrigada
4 RESPOSTAS 4

Anónimo
Não aplicável

Olá @Mafmaf,

 

A campanha que refere apenas está disponível para novos Clientes, sendo que pela sua mensagem, o CC da sua filha já foi utilizado anteriormente para adesão ao Yorn.

 

Cada Cliente apenas pode ter atribuído ao seu CC ou cartão de estudante um serviço com Yorn X.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Mafmaf
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia!
Vai desculpar, mas a minha nunca foi Yorn. Eu também nunca tive um tarifário Vodafone, tenho há um ano e meio pacote TV+NET, mas nunca tivemos telemóveis associados a Vodafone.

Mafmaf
Novo Utilizador
Novo Utilizador
A falha que impossibilita o registo é: o número de telefone já foi utilizado.

Olá @Mafmaf,

Para que possamos encaminhar a dificuldade, indique-nos por mensagem privada:

 

Tarifário pretendido ( Yorn XS, XM, XL)

E envie um fotografia visível do documento de identificação da sua filha.
 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Para anexar documentos deve clicar no icon da maquina fotográfica.

Obrigado

Prag_Vodafone