Tarifário

[Analoureiroo5]

Olá! Queria mudar para o tarifário da yorn x, mas diz no formulário do site que já tem um tarifário associado ao meu CC. Perdi o meu outro número. Como faço para mudar de tarifário e resolver este problema?

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Analoureiroo5, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Será necessário também validar o número antigo, nome e morada do titular ou caso não esteja identificado, o PIN original ou PUK. 

Vamos necessitar de cópia de CC e tarifário pretendido. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone