Tidal Yorn 1GB

[Carlos_C87]

Boa tarde,

Foi-me cobrada uma mensalidade do Tidal , ontem dia 15 de Fevereiro, supostamente porque acabou o periodo gratis. Eu tinha o terifário yorn 5gb que teria Tidal gratis por mais tempo, mas como mudei em novembro para o terifário de 1 gb a subscrição mudou para apenas 3 meses de tidal gratis. Eu não me apercebi disso, mas não deveria ter recebido um aviso antes de me ser cobrada a mensalidade? Receber uma sms por exemplo 10 dias antes?

Obrigado,

Carlos Carneiro

[Rodolf_Vodafone]

Olá Carlos_C87,

É enviada uma notificação 10 dias antes, a avisar que a subscrição gratuita vai acabar e depois é enviada outra notificação um dia antes da oferta terminar.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone